Términos y Condiciones de uso de software y presentación de servicios.

Los Términos y Condiciones de uso que a continuación se presentan (los “Términos”) constituyen el acuerdo íntegro entre NIKXS TECHLAB MEXICO SAS, sus filiales y/o subsidiarias, y/o sus partes relacionadas (“NIKXS”), quien es legítimo propietario o autorizado para comercializar y usar el Software denominado “SIMPLES MENÚS”, “SIMPLES CATÁLOGOS” y/o “BELNIKS” (el “Software”) para su acceso vía web: https://simples-menus.com, https://simples-catalogos.com con domicilio en Picacho Ajusco 52, Col. Jardines en la Montaña, Tlalpan, CP 14210, CDMX (el “Domicilio”), con dirección electrónica en https://simplesmenus.com y https://simplescatalogos.com (el “Sitio”) y correo electrónico hello@nikxs.com (el “Correo Electrónico”); y la persona, física o moral, que lo utiliza.

El uso del Software, por parte de cualquier persona moral, le atribuye el carácter de Cliente de NIKXS (el “Cliente”) y ello implica su adhesión plena e incondicional a estos Términos.

OBJECTO

Los presentes términos se establecen con la finalidad de regular los servicios y uso del Software que NIKXS le provee al Cliente a través de la relación contractual celebrada. Por lo anterior, NIKXS prestará al Cliente los servicios que se indican en la Cláusula 2, consistentes en la autorización para el acceso y uso NIKXS, con todos sus componentes y servicios que pueden ser: i) licencias de uso; ii) hospedaje; iii) instalación y configuración; iv) capacitación; v) mantenimiento; vi) soporte técnico y vii) hardware, según las especificaciones del Contrato celebrado con el Cliente.

En conocimiento de que los resultados que se obtengan por el uso del Software dependen directamente de la veracidad de información provista por el Cliente, y que el Software per se es una herramienta de visualización de dicha información, NIKXS no garantiza la resolución efectiva de todas las necesidades del Cliente. Por lo anterior, el Cliente acepta cumplir con todos y cada uno de los procedimientos indicados por NIKXS, así como todas las disposiciones que la Ley señale. Por su parte, NIKXS se compromete a respetar y hacer cumplir los derechos del Cliente y sus usuarios, así como dar un correcto uso a la información que se recaben con dicho propósito.

USO CONTRACTUAL DE LA PLATAFORMA

Derivado de los presentes Términos y Condiciones, con los cuales el Cliente está de acuerdo y acepta, NIKXS autoriza y otorga al Cliente el uso y goce de 1 (una) licencia de uso del Software para uso corporativo, misma que considera la posibilidad de registro y acceso de usuarios, según haya elegido el Cliente en el Contrato (los “Usuarios”). Dicho otorgamiento se realiza bajo la modalidad “as is”, temporal, de manera no exclusiva, revocable, para uso interno, no comercializable y no sublicenciable, teniendo como principales funcionalidades para el Cliente:

Panel de Control SimplesMenús:

Plataforma web que permite al usuario crear, ocultar, editar o eliminar información de categorías y productos que forman parte de su menú.

Panel de Control SimplesCatálogos:

Plataforma web que permite al usuario crear, ocultar, editar o eliminar información de categorías y productos que forman parte de su catálogo.

Los Servicios serán prestados a través de planes mensuales, los cuales deben ser pagas por el cliente de acuerdo con el Contrato celebrado con NIKXS.

Los Servicios y uso de la Licencia del Software serán brindados por NIKXS con base en el paquete elegido por el Cliente en el Contrato. Los paquetes están conformados por diferentes módulos, con base en las funcionalidades en lo individual descritos en el cuadro inmediato anterior.

NIKXS otorga al Cliente el derecho de acceder y usar el Software a través de Internet (conocido coloquialmente como modalidad “as a service”), sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones aquí establecidos, incluyendo el cumplimiento puntual y oportuno del pago de la suscripción mensual a cargo del Cliente. El Cliente reconoce y conviene respetar que el Software, así como todos los diseños de este, son y serán en todo momento, propiedad de NIKXS.

Queda estrictamente prohibido al Cliente, o cualquier tercero ajeno a NIKXS, la reproducción parcial o total del Software por cualquier medio mecánico, eléctrico, electrónico, impreso o cualquier otro medio que permita la reproducción, modificación, adaptación, decompilación, desensamble o aplicación de ingeniería inversa al Software. El incumplimiento de estos términos implica la terminación y/o suspensión inmediata de la licencia de uso del Software y los servicios elegidos y contratados, así como la obligación del Cliente del pago de los daños y perjuicios causados a NIKXS por dichos actos.

El Cliente y sus Usuarios son responsables frente a NIKXS, y/o cualquier tercero, de su conducta al acceder, consultar y proporcionar información al Software, a saber de: (i) las consecuencias que se puedan derivar de una utilización con fines o efectos ilícitos o contrarios a estos Términos, de cualquier contenido del Software, elaborado o no por NIKXS, publicado o no bajo su nombre de forma oficial; y (ii) las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de estos Términos, que sea lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Software o sus servicios. NIKXS se reserva el derecho de actualizar, eliminar, limitar o impedir el acceso a los módulos o servicios, cuando así lo estime conveniente, de manera temporal o definitiva.

SERVICIOS

Como parte del Contrato, NIKXS provee lo siguiente al Cliente:

Hospedaje. NIKXS hospedará la Licencia en la nube de su elección (nube significa espacio de procesamiento y almacenamiento de datos y aplicaciones en servidores físicos). NIKXS manifiesta que el hospedaje tiene la disponibilidad adecuada para la prestación de servicios. No obstante lo anterior, NIKXS no será responsable de cualquier caída, ausencia total o parcial de disponibilidad, ni de pérdida total o parcial de datos. Cualquier interrupción en los Servicios, por causa de disponibilidad del Hospedaje, no será considerado incumplimiento de NIKXS. NIKXS podrá facilitar el acceso a Usuarios de carácter secundario y terciario, a petición del Cliente, los cuales podrán tener alguna característica especial, limitación determinada, o temporalidad definida. NIKXS podrá limitar el número de Usuarios por cada Cliente, de acuerdo a criterios absolutamente discrecionales, en beneficio de NIKXS y de acuerdo a lo establecido en estos Términos o cualquier otro comunicado o disposición emitida en cualquier momento por NIKXS, así como el ofrecimiento y/o eliminación de promociones temporales, permanentes o especiales. El acceso al Software depende de la disponibilidad de la red que tenga el Cliente, por lo que NIKXS no será responsable por cualquier imposibilidad de acceder a la misma, derivada de circunstancias que se encuentren fuera de control de NIKXS, así como por caso fortuito o de fuerza mayor.

Configuración del Software. Las Partes acuerdan que NIKXS realizará la configuración inicial del Software de acuerdo a lo establecido junto con el Cliente, atendiendo las especificaciones y tiempos acordados con el Cliente en el Contrato presentado por NIKXS.

Capacitación. NIKXS, a solicitud y contratación del Cliente, podrá proporcionar una capacitación inicial para que los usuarios designados por el Cliente adquieran los conocimientos necesarios para aprender el manejo, funcionalidades y beneficios del Software. La duración y esquema de capacitación será definida por NIKXS al momento de ser requerido por el Cliente.

Mantenimiento al Software. El Mantenimiento implica que el Cliente obtendrá los parches, actualizaciones, correcciones de “bugs” y mejoras menores que NIKXS realice al Software. Para llevar a cabo trabajos de mantenimiento, NIKXS se reserva el derecho de suspender el acceso en horas inhábiles, sin necesidad de previo aviso al Cliente.

Soporte Técnico. NIKXS brindará atención remota a través del CSB (Centro de Soporte NIKXS), para la solución de problemas que se presentan en la operación del Software. La atención a que se refiere este punto, así como cualquier consulta y/o solicitud de asesoría técnica que se necesite, deberá ser hecha de conformidad con el siguiente procedimiento:

El Cliente deberá comunicarse al CSB, inmediatamente después de que ocurra el percance que origine la solicitud de asistencia, con el propósito de reportar el mismo.

En el momento del reporte del incidente, NIKXS genera un número de folio, mediante el cual se identificará el caso y se le dará seguimiento.

Al momento de recibir el reporte, NIKXS emitirá un diagnóstico del problema. En caso de no resolverse inmediatamente, el reporte se turnará al especialista correspondiente para su solución.

Horario de atención. Cuando se presente algún problema con el Software, el cual no permita la operación del mismo o que esté dando un resultado diferente al esperado, éste podrá ser registrado por medio del servicio del CSB, bajo la modalidad 5×12 (siete días a la semana, doce horas por día). Esto significa que podrán hacer cualquier llamada al número 81 2046 6363 del Centro de Soporte NIKXS en un horario de las 10:00 horas y hasta las 22:00 horas Ciudad de México, de lunes a viernes y se dará respuesta en un lapso menor a 24 horas.

Nota: Los tiempos de solución mencionados podrían variar dependiendo de la complejidad del problema, el cual será expresado al Cliente al levantar el reporte. El programa de trabajo establecido y aprobado para completar los reportes puede ser modificado en caso de que se tenga una solicitud cuya prioridad sea mayor, y puede tener como consecuencia la reasignación de personal para el cumplimiento de las nuevas peticiones comprometidas.

NIKXS tomará las medidas necesarias para corregir de forma eficiente cualquier error, defecto o falla presentada en el Software, de acuerdo con los tiempos de atención establecidos en este apartado. En caso de que dichas fallas sean originadas por actos de negligencia o descuido en el uso del Software, o muestre señales de manipulación, alteración o modificación en la arquitectura del Software, que sean atribuibles a terceros o personas no autorizados por NIKXS, el Cliente cubrirá a NIKXS los gastos incurridos por la atención de reclamaciones que no resulten fundadas. Dichos cargos serán calculados en función del tiempo invertido y la tarifa vigente por hora del Especialista de NIKXS. Cualquier garantía ofrecida al Cliente por NIKXS quedará inválida si el Cliente permite la interacción o soporte al Software por parte de un tercero ajeno a NIKXS. NIKXS no otorga ninguna otra garantía, ni expresa ni tácita. El Cliente acuerda que, en ningún caso, NIKXS será responsable por pérdidas de utilidades y/o de información que sufra el Cliente por el uso del Software.

Veracidad de datos. El Cliente reconoce que NIKXS no realizará investigación alguna para validar la exactitud y veracidad de los datos que provea el Cliente para la ejecución de los Servicios. Por lo anterior, en caso que presenten omisiones, inexactitudes o errores, NIKXS no asume ninguna responsabilidad ante ningún tercero respecto de cualquier daño o perjuicio que dichos actos u omisiones pudieran causar al Cliente, así como tampoco se responsabiliza de las fallas que pueda haber en los Servicios y el Uso del Software.

Vigencia. El acceso al Software y los servicios contratados, son brindados al Cliente en un esquema de suscripción por un periodo mínimo de 30 (treinta) días naturales, teniendo la facultad el Cliente de renovar dicho periodo mediante el pago anticipado del precio. Las Partes entenderán como fecha de inicio el primer acceso al Software por parte del Cliente. De no existir pago del precio anticipado por parte del Cliente, la relación contractual de las Partes se tendrá por terminada, quedando NIKXS facultado para cancelar los accesos al Software, sin responsabilidad alguna a su cargo. El Cliente estará facultado para solicitar por escrito (vía correo electrónico) la reactivación de la suscripción en cualquier momento. Por su parte, NIKXS, a su absoluta discreción, podrán dar por terminados los Servicios y el Uso del Software, en cualquier momento, bastando para ello un aviso por escrito (vía correo electrónico).

Precio y Forma de Pago. El Cliente pagará a NIKXS, por los servicios y licencia de uso, los montos establecidos en el documento contractual celebrado entre las Partes, incluyendo los impuestos correspondientes. El Cliente acepta que, al ser provista la Licencia de uso en un esquema de suscripción, el monto respectivo deberá ser pagado por anticipado a NIKXS. NIKXS establece como medio de pago, pago domiciliado a través de Tarjeta de crédito o débito, así como depósito en cuenta CLABE (que para estos efectos designe NIKXS). Las tarifas podrán variar en el tiempo y a discreción única de NIKXS, por lo que NIKXS no será responsable de cualquier menoscabo que dicha alteración de precio pudiera causar al Cliente.

El Cliente se obliga a realizar el pago cada mes, según se establezca por NIKXS de acuerdo con la fecha pactada en el contrato, es decir, la obligación de pago deberá ser cumplida por el Cliente en la fecha próxima a aquella en que el Software quede activo.

Facturación. NIKXS generará y entregará la factura correspondiente al mes liquidado antes de la finalización del mes en curso, para lo que es necesario que el Cliente comparta su Cédula Fiscal actualizada al momento de la contratación. En caso que el Cliente no compruebe fehacientemente el pago de la suscripción y/o Servicio en cuestión, NIKXS procederá a cancelar, sin responsabilidad alguna, el acceso del Cliente a la Licencia de Uso y sus Servicios, así como la factura correspondiente; teniéndose por terminados los Servicios y suscripción por parte del Cliente.

El Cliente acepta que NIKXS podrá contactarle periódicamente, vía correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de registro o por teléfono, con avisos de facturación y otras comunicaciones relacionadas con los Servicios contratados, ya sean de: i) promoción de productos propios o de terceros; ii) mejora en el servicio; iii) cambios en los Servicios, etc.

USO Y ACCESO A LA PLATAFORMA

Para acceder a los Servicios, es necesario ser mayor de edad y proporcionar la información requerida para crear una cuenta, de tal manera que es responsabilidad del Cliente mantener la información verídica, exacta, actualizada y disponible. La falta de actualización de su cuenta dará lugar a que no pueda acceder y utilizar los Servicios, así como la suspensión o cancelación de esta.

El Cliente es el único responsable frente a NIKXS , y cualquier tercero, respecto de su conducta al acceder, consultar y proporcionar información en la Plataforma y de las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al objeto de la Plataforma, su contenido, elaborado o no por NIKXS , publicado o no bajo su nombre de forma oficial; así como aquellas consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de estos Términos que sea lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Plataforma e impedir el normal disfrute de otros usuarios.

USO DE OTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Los componentes o las funciones de los Servicios, incluidos aquellos que implican la compra y descarga de productos o servicios adicionales, requieren un software diferente u otros acuerdos de licencia o términos de uso, por lo que el Cliente deberá leer, aceptar y obligarse a aquellos términos de uso establecidos, de manera independiente, como condición para poder utilizar estos componentes o características particulares del Servicio.

IMPRECISIONES DE LA PLATAFORMA

El Contenido de la Plataforma y/o de los Servicios provistos, pueden contener inexactitudes y/o errores tipográficos. NIKXS no garantiza la exactitud del Contenido y se reserva el derecho, a su entera discreción, de corregir cualquier error u omisión en cualquier parte de la Plataforma y/o los Servicios y a realizar cualquier cambio en las características, funcionalidad o Contenido en cualquier momento.

Nota: Todo contenido proporcionado o cargado en el Software por el Cliente es única y exclusiva responsabilidad del Cliente en cuanto a su veracidad, calidad y ortografía.

NIKXS, así como cualquier persona relacionada y/o afiliada a NIKXS , incluyendo, sin limitar, directores, apoderados, representantes, administradores, empleados, accionistas y/o agentes, presentes o anteriores, o aliados, no serán responsables de errores u omisiones en los Contenidos de la Plataforma.

ESTANCIA EN LA PLATAFORMA

RESPONSABILIDAD RESPECTO A LOS CONTENIDOS

Uso correcto de los Contenidos. el Cliente se compromete a:

Utilizar la Plataforma y sus Contenidos de acuerdo a las leyes aplicables y de orden público, absteniéndose de realizar acto que menoscabe, deteriore, inutilice o dañe la imagen y/o información divulgada por NIKXS o de alguna manera lesione derechos o intereses de terceras personas, vinculadas directa o indirectamente a éste;
No copiar, difundir, modificar, reproducir, distribuir o utilizar de manera alguna con o sin fines de lucro los contenidos y los elementos utilizados en la Plataforma, a menos que se cuente con la autorización expresa y por escrito de NIKXS.
No modificar o manipular las marcas, logotipos, avisos comerciales, nombres comerciales y signos distintivos en general de NIKXS, de la Plataforma o de las personas vinculadas con NIKXS (salvo que cuente con su autorización por escrito).

Queda excluida de los puntos anteriores, aquella información generada a través de la Plataforma para uso y manejo del Cliente, misma que podrá ser impresa y/o copiada para los intereses que más convengan al mismo. En caso de que el Cliente sea una persona moral, se apegará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. el Cliente reconoce y acepta que el uso de la Plataforma y de los Contenidos, es bajo su exclusiva y estricta responsabilidad, por lo que NIKXS no será, en ningún momento y, en ninguna circunstancia, responsable por cualquier desperfecto o problema que se presente en el equipo de cómputo (hardware) o programas de cómputo (software) que utilice el Cliente para acceder o navegar en cualquier parte de la Plataforma.

NIKXS tiene derecho a realizar, durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en la Plataforma. NIKXS se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de los Servicios, así como de proceder a la exclusión de cualquiera de los mismos. NIKXS declara que todos los Contenidos, y los elementos utilizados en la Plataforma, se encuentran debidamente registrados y protegidos bajo las autoridades y leyes correspondientes en México. el Cliente se obliga a respetar todos los derechos contenidos en el Aviso de Derecho de Autor establecido en la Plataforma.

Plataforma y contenidos ajenos a la Plataforma y a los Contenidos de NIKXS. NIKXS podrá hacer uso de su derecho de publicación de cualquier material informativo y/o de sitios o subsitios propiedad de terceros, vinculados o no a NIKXS, que considere de interés para los Usuarios. No obstante lo anterior, NIKXS se deslinda de toda responsabilidad, del acceso y/o uso que realice el Clientes de la información ahí contenida y/o del uso, origen y destino de la información que se desprenda de ligas distintas (vínculo, hipervínculo, link). Toda publicación realizada dentro de la Plataforma, por parte de los Usuarios, no genera obligación de pago ante terceros por razón de promoción, publicación y/o manejo de información y/o imagen, a menos que se cuente con un contrato previamente firmado con NIKXS.

Negación y retiro de acceso a la Plataforma y los Contenidos.

NIKXS se reserva el derecho a negar o retirar el acceso a la Plataforma, o sus Contenidos, en cualquier momento, sin responsabilidad alguna para NIKXS y sin previo aviso al Cliente o usuarios que incumplan de manera total o parcial con las condiciones aquí establecidas y/o que realicen acciones o actos tendientes a:

“Asediar” o de otra manera acosar o molestar a otros Usuarios;
Hacerse pasar como representante o empleado de NIKXS, realizando declaraciones falsas o de otro modo erróneas de su vinculación con NIKXS;
Recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios en relación con la conducta y las actividades prohibidas;
Falsificar encabezados o manipular identificadores de la Plataforma, con la finalidad de ocultar el origen de los Contenidos;
Cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o proporcionar de otro modo, cualquier contenido respecto del cual no tenga derecho a transmitir, en virtud de los términos contenidos en la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial (“LFPPI”), la Ley Federal del Derecho de Autor (“LFDA”), y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“LFPDPPP”) o de relaciones contractuales protegidos por convenios de confidencialidad y no divulgación;
Cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o proporcionar de otro modo, materiales que contengan virus informáticos o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software, hardware o de equipos de telecomunicaciones conectados a la Plataforma;
Hacer uso de la Plataforma de una manera que pudiera dañar, deshabilitar, recargar o alterar los servidores de NIKXS o las conexiones de redes;
Ignorar requisitos, procedimientos, políticas o normas de redes conectadas a la Plataforma que pudieran interferir con el uso y goce de la Plataforma por parte de cualquier tercero; y
Acceder de manera no autorizada a cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los servidores de NIKXS, a través de ataques propios de piratas informáticos, el descifrado de contraseñas o cualquier otro método para obtener o tratar de obtener materiales o información con cualquier medio que no se ofrece intencionalmente a través de la Plataforma.

El Cliente acepta indemnizar y mantener en paz y a salvo a NIKXS y sus funcionarios, agentes, empleados, socios, proveedores y licenciantes frente a cualquier reclamo o demanda, así como a cubrir los honorarios razonables de abogados, que promueva cualquier tercero en contra de NIKXS a causa del contenido que el Cliente envíe, publique, transmita o proporcione de un modo distinto al previsto en la Plataforma. Lo anterior, sin perjuicio del derecho de NIKXS de realizar las acciones judiciales necesarias para reclamar los daños y perjuicios que dichas acciones por parte del Cliente pudieran causarle.

Responsabilidad respecto a los Contenidos. NIKXS no asume responsabilidad alguna derivada, de manera enunciativa más no limitativa de: (i) la utilización que el Cliente pueda hacer de los materiales de esta Plataforma, o de los Contenidos, o de los sitios web de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros; (ii) los eventuales daños y perjuicios al Cliente causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los Contenidos y/o acceso a la Plataforma y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Plataforma facilite al Cliente; (iii) los contenidos de aquellas páginas a las que el Cliente pueda acceder desde enlaces incluidos en la Plataforma, ya sean autorizados o no; (iv) los actos u omisiones de terceros, independientemente de la relación que dichos terceros pudieran tener con NIKXS ; (v) el acceso de menores de edad a los Contenidos, así como el envío de información personal que estos pudieran realizar; (vi) las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o en torno a la Plataforma de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufra el Cliente a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos; etc.

Responsabilidad respecto a fallas tecnológicas. NIKXS no será responsable en forma alguna, cuando se produzcan: (i) errores o retrasos en el acceso a la Plataforma a la hora de introducir los datos en el formulario de solicitud, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de la solicitud o cualquier anomalía que pueda surgir cuando tales incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a NIKXS ; (ii) fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, ya sea borrándose o por transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios de la Plataforma estén constantemente operativos; (iii) de los errores o daños producidos a la Plataforma por un mal uso del servicio por parte del Cliente; (iv) de la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación de la solicitud realizada. En todo caso, NIKXS se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia. Asimismo, NIKXS tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. NIKXS se reserva el derecho de modificar las condiciones de comercio electrónico, así como proceder a la exclusión de cualquiera de los términos allí contenidos.

DE LOS DATOS SOLICITADOS

El Cliente reconoce y acepta que, para el cumplimiento del objetivo de la Plataforma, será necesario que NIKXS recabe datos personales y datos personales sensibles, a fin de incluirla en formatos, listados, bases de datos u otros medios físicos, digitales y/o electrónicos, para llevar a cabo el registro adecuado de los mismos y ofrecer los Servicios. NIKXS no se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de la omisión, consciente o inconsciente, hecha por parte del Cliente al respecto.

Por tal motivo, mediante la aceptación a los presentes Términos, el Cliente renuncia expresamente a presentar cualquier tipo de reclamación, demanda, juicio o procedimiento legal ante cualquier autoridad mexicana o extranjera en contra de NIKXS , así como cualquier persona relacionada y/o afiliada a NIKXS , incluyendo, sin limitar, directores, apoderados, representantes, administradores, empleados, accionistas y/o agentes, presentes o anteriores, por cualquier acto que se derive, o pudiere derivar, del uso de la Plataforma y de los Servicios, o de cualquier servicio derivado de dicho uso.

DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento a los términos previstos en la LFPDPPP, NIKXS, como encargado del tratamiento de sus datos personales, hace del conocimiento del Cliente que la información que el Cliente provea en esta Plataforma será tratada de conformidad con lo indicado en el Aviso de Privacidad contenido en la Plataforma. Para utilizar o gozar de algunos de los Contenidos, es necesario que el Cliente proporcione previamente a NIKXS ciertos datos de carácter personal (“Datos Personales”).

Al acceder a la Plataforma, o a cualquiera de los Contenidos en que los Datos Personales son requeridos, el Cliente está autorizando a NIKXS a realizar análisis y estudios con base en ellos. El Cliente se obliga a proporcionar Datos Personales verdaderos y fidedignos. En caso de que el Cliente diera información falsa o confusa, NIKXS no asume responsabilidad alguna de los resultados que dichos actos ocasionen al Cliente, teniendo la facultad de negar el acceso a la Plataforma y sus Contenidos, sin perjuicio de que pueda requerir las indemnizaciones a que hubiere lugar.

MANEJO DE LOS DATOS E INFORMACIÓN

Toda la información que el Cliente proporcione, durante su acceso a la Plataforma, es de carácter estrictamente confidencial y será manipulada únicamente por personal interno de NIKXS . Tal y como se refiere en el Aviso de Privacidad, los Datos Personales de los Usuarios podrán encontrar como fin primario o secundario la promoción de servicios, por lo cual el Cliente, en este acto autoriza y manifiesta su aceptación en la utilización de sus datos para fines estadísticos, promocionales y de mercadotecnia, así como cualquier otro establecido en el presente documento o en el multicitado Aviso de Privacidad.

INDICADORES DE DATOS

La información que el Cliente provea en la Plataforma, real o histórica, se procesa y ordena, para que genere indicadores de datos, mismos que NIKXS podrá usar para tomar decisiones pertinentes a su negocio, siempre de manera estadística y no individualizada. el Cliente, en este acto, autoriza el acceso a NIKXS a la información proporcionada y generada en la Plataforma, en términos del presente documento y del Aviso de Privacidad.

DE LA INFORMACIÓN PROVISTA POR EL CLIENTE

El Cliente reconoce y acuerda que NIKXS puede, durante la vigencia de los Servicios, depender de o usar datos, material u otra información entregada por el Cliente, y que para ello no requieren investigación independiente alguna o verificación, por lo que NIKXS estará facultado para basarse en la exactitud y plenitud de dicha información para prestar los Servicios. El Cliente es responsable de la información que comparten a terceros y a quiénes es compartida, por lo cual se deslinda en este acto de cualquier responsabilidad presente o futura a NIKXS.

Asimismo, toda la información que el Cliente publiquen por cualquier otro medio pierde de manera inmediata y para siempre el carácter de secrecía y confidencialidad, liberando de toda responsabilidad NIKXS respecto a su uso y divulgación, sujeto a los términos y condiciones establecidos en el Aviso de Privacidad, cuando aplique.

RESPONSABILIDAD Y CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

El Cliente reconoce que la Plataforma es una herramienta tecnológica que es un medio para que el Cliente pueda desarrollar una actividad específico, por lo cual acepta que NIKXS no garantiza la calidad, idoneidad y/o disponibilidad de los servicios brindados o solicitados a través del uso de la Plataforma y/o mediante su uso. el Cliente expresamente reconoce y acepta todos y cada uno de los riesgos derivados del uso de la Plataforma, liberando a NIKXS de cualquier responsabilidad presente o futura que se pudiera presentar. En este sentido, NIKXS no será responsable frente al Cliente, o cualquier persona relacionada a este, por cualquier tipo de daño o reclamo derivado de deficiencias en los Servicios, o por cualquier error, omisión y/o falsedad en la información proporcionada por el Cliente, ya sea a través de la Plataforma o cualquier otro medio.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

El Cliente es el único responsable del uso que haga a la Plataforma y su Contenido. El Cliente reconoce que la información de la Plataforma y de los Servicios se proporcionan “como están”, sin ninguna garantía expresa o implícita de comerciabilidad o de aptitud para un fin determinado. NIKXS no garantiza la precisión ni la integridad de la información, textos, gráficos, enlaces u otros elementos contenidos en la Plataforma o Contenido. NIKXS no garantiza la operación ininterrumpida o libre de todo error de la Plataforma y/o su Contenido. Puesto que toda la información referida en la Plataforma y su Contenido se encuentra en la nube, NIKXS no controla ni garantiza la ausencia de virus en los Contenidos, ni la ausencia de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Cliente (software y/o hardware) o en los documentos electrónicos almacenados en su sistema informático.

Todo material descargado u obtenido de un modo distinto al previsto en la Plataforma, será bajo responsabilidad y riesgo único del Cliente, respecto de los daños que pudiera causar en el sistema informático del dispositivo a través del cual realice su conexión y/o la pérdida de datos que derive de la descarga de ese material. En ningún caso, ni NIKXS ni sus proveedores serán responsables de daño alguno derivado del uso de la Plataforma o Contenido, o de no poder usarlos (EN PARTICULAR, SIN LIMITACIÓN ALGUNA, DE LOS DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS, MORALES, INCIDENTALES, EXCESIVOS, REMOTOS Y/O EVENTUALES, PERJUICIOS, LUCRO CESANTE, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL O PÉRDIDA DE INFORMACIÓN O DATOS Y/O INFRACCIONES DE SEGURIDAD), aún cuando se hubiera advertido a NIKXS de dicha posibilidad.

USO DE COOKIES

NIKXS informa al Cliente que, mediante el uso de cookies y tecnologías similares, busca: i) garantizar la mejor experiencia posible en la Plataforma; y ii) proporcionar al Cliente información sobre sus preferencias de servicios y de mercadeo, ayudándolo así a obtener la información adecuada.

COMPATIBILIDAD DE LOS DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS

El Cliente será responsable de obtener los dispositivos o hardware que sean compatibles con la Plataforma y los Servicios, toda vez que NIKXS no garantiza que estos funcionen correctamente en cualquier dispositivo. De igual manera, el Cliente acepta no utilizar dispositivos, software o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y/u operaciones de los Servicios o en la Plataforma o en las bases de datos y/o información que se contenga en el mismo.

MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA

Para llevar a cabo trabajos de mantenimiento, NIKXS se reserva el derecho de suspender el acceso y/o modificar el Contenido, así como a eliminar o deshabilitar el acceso a la Plataforma o a los Servicios, sin previo aviso. El acceso a la Plataforma y los Servicios depende de la disponibilidad de la red que tenga el Cliente, por lo que NIKXS no será responsable por cualquier imposibilidad de acceder a la misma, derivada de circunstancias que se encuentren fuera de control de NIKXS, así como por caso fortuito o de fuerza mayor. NIKXS cuando lo considere necesario para el correcto funcionamiento de la Plataforma, podrá realizará los parches, actualizaciones, correcciones de “bugs” y mejoras menores a la Plataforma.

SOPORTE

NIKXS ofrece al Cliente el servicio de soporte técnico y orientación básica para la utilización de las herramientas y las funcionalidades de la Plataforma, pudiendo ser por vía Chat en Línea, correo electrónico, o cualquier otro medio que NIKXS considere conveniente y factible, en los horarios indefinidos que de igual forma designe para tal efecto, mediante previo aviso. Este servicio no tendrá ningún costo adicional. Asimismo, el Cliente que hubiere solicitado el Soporte, acepta y autoriza a NIKXS para tener acceso pleno a toda la información proporcionada en la Plataforma, sin ninguna limitación. En este sentido y en beneficio del Cliente, NIKXS se obliga a guardar plena secrecía y confidencialidad, respecto a la información a la que tenga acceso.

PROPIEDAD INDUSTRIAL Y DERECHO DE AUTOR

NIKXS autoriza al Cliente a utilizar la Plataforma, exclusivamente bajo los términos aquí expresados, sin que ello implique que concede al Cliente licencia o autorización alguna, o algún tipo de derecho distinto al antes mencionado, respecto de la Propiedad Industrial y Derecho de Autor de NIKXS , entendiéndose como ello: todas las marcas registradas y/o usadas en México o en el extranjero por NIKXS; todo derecho sobre invenciones (patentadas o no), diseños industriales, modelos de utilidad, información confidencial, nombres comerciales, secretos industriales, avisos comerciales, reservas de derechos, nombres de dominio; así como todo tipo de derechos patrimoniales sobre obras y creaciones protegidas por derechos de autor y demás formas de propiedad industrial o intelectual reconocida o que lleguen a reconocer las leyes correspondientes.

El Cliente reconoce y acepta que NIKXS es legítimo propietario, o tiene los derechos necesarios, sobre la Plataforma, incluidos los nombres comerciales de NIKXS , marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de la marca contenidas en ellos (las “Marcas Registradas de NIKXS”), independientemente de que esos derechos estén registrados o no, y de cualquier lugar del mundo en el que puedan existir esos derechos, y que están protegidos por las leyes y tratados internacionales sobre propiedad industrial y derecho de autor. Por lo anterior, el Cliente acepta que las Marcas Registradas de NIKXS no podrán ser objeto de copia, reproducción, modificación, publicación, carga, envío, transmisión o distribución en modo alguno. Salvo indicación expresa en contrario en este documento, NIKXS no concede al Cliente ningún derecho expreso ni implícito en virtud de patentes, derecho de autor, marcas comerciales o información de secretos industriales. el Cliente reconoce y conviene que la Plataforma, así como todos los diseños del mismo, son y, serán en todo momento, propiedad de NIKXS.

Retroalimentación. En caso de que el Cliente proporcione algún comentario a NIKXS respecto de la funcionalidad y el rendimiento de la Plataforma (incluida la identificación de posibles errores y mejoras), en este acto, el Cliente autoriza a NIKXS para que haga uso, sin restricción, de todos los derechos, títulos e intereses sobre los comentarios expresados. Lo anterior, sin que ello se considere como un derecho moral del Cliente para requerir participación o retribución monetaria alguna, o restricción en el uso de dichos comentarios para su explotación por parte de NIKXS.

OTRAS DISPOSICIONES

El Cliente acepta que una versión impresa de los presentes Términos, y de cualquier comunicación enviada y/o recibida en forma electrónica, será admisible como medio probatorio en cualquier procedimiento judicial y/o administrativo.

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA

NIKXS se reserva el derecho de, en cualquier momento, modificar y/o renovar unilateralmente y sin previo aviso los términos y condiciones de uso de la Plataforma, con la obligación de publicar un mensaje en la Plataforma que contenga un aviso al Cliente de que han sido realizadas ciertas modificaciones a los Términos. Será derecho exclusivo del Cliente, el aceptar o rechazar dichas modificaciones. En caso de que el Cliente no esté de acuerdo con las modificaciones hechas, podrá enviar solicitud de cancelación y terminación de su cuenta en la Plataforma, al Correo Electrónico. NIKXS se compromete a hacer efectiva la cancelación de la cuenta en un plazo no mayor a 30 (treinta) días naturales, a partir de la fecha de recepción de la solicitud del Cliente.

Asimismo, NIKXS se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de eliminar o deshabilitar el acceso del Cliente a la Plataforma. El Cliente siempre dispondrá de los Términos en la Plataforma de forma visible, y libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de estos Términos será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier Servicio.

DIVISIBILIDAD

En caso de que cualquier término, condición o estipulación contenida en estos Términos se determine ineficaz, ilegal o sin efecto, el mismo podrá ser excluido del cuerpo del presente y el restante continuará en vigor y efecto en forma tan amplia como en derecho proceda.

ACTUALIZACIONES

NIKXS podrá revisar y actualizar, en cualquier momento, estos Términos, manteniendo en todo momento el acceso libre a todo usuario que desee conocerlo. NIKXS se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de la Plataforma, así como estos Términos. Por ello, NIKXS recomienda al Cliente dar lectura atenta cada vez que acceda a la Plataforma. No obstante lo anterior, el Cliente siempre dispondrá de estos Términos en la Plataforma, de forma visible y accesible en cualquier momento. Algunas cláusulas de estos Términos pueden estar supeditadas a términos y condiciones designados expresamente y que se encuentren en la Plataforma o en determinados sitios web.

DERECHOS.

Cualquier derecho que no se haya conferido expresamente en este documento, se entiende reservado a NIKXS .

LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

En todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de lo aquí dispuesto, las Partes aceptan someterse a las legislación federal de México y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de Monterrey, México; renunciando a cualquier otra jurisdicción que, por razón de sus domicilios presentes o futuros, pudiese corresponderles.

FORMA DIGITAL, ELECTRÓNICA O EN LÍNEA

La Partes acuerdan que la forma para perfeccionar el acuerdo de voluntades entre ellas es el de formato Digital, Electrónico o en Línea, en donde bastará manifestar su voluntad por medio de la aceptación de los presentes Términos, así como proporcionar los datos personales e información bancaria en la Plataforma o en las distintas aplicaciones de los licenciantes, sin requerir estampar la firma en documento alguno.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El Cliente reconoce que, mediante el acceso, suscripción y uso de la Plataforma, los Servicios y/o Contenidos o derivados, manifiesta su aceptación plena y sin reservas y, por tanto, su adhesión a la versión de los Términos publicada en el momento en que acceda a la Plataforma, en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y la legislación aplicable para México. Es responsabilidad única y exclusiva del Cliente, leer previamente estos Términos y sus modificaciones correspondientes, cada vez que accede a la Plataforma. Si en cualquier momento, el Cliente no estuviera de acuerdo, total o parcialmente con los presentes Términos, deberá abstenerse inmediatamente de acceder y usar la Plataforma y los Servicios provistos. Por lo anterior, con la aceptación de los presentes Términos, el Cliente consiente expresamente sujetarse a los mismos, celebrando así un acuerdo de uso de Plataforma con NIKXS, por lo que manifiesta haber leído el contenido de todas y cada una de las disposiciones y ratifica su contenido.

ACUERDO TOTAL.

El Cliente reconoce y acepta que NIKXS puso a su disposición toda la información necesaria para entender el alcance y características de la Plataforma y los Servicios. De igual forma, manifiesta que, previo al acceso a la Plataforma, analizó las características de esta y, por consiguiente, está de acuerdo con ella.

Fecha de primera emisión. 18 de Marzo de 2022.

Fecha de última actualización: 18 de Abril de 2023.